歐洲火車通票常用知識 歐洲火車通票使用方法 歐洲火車通票使用註意事項 法國火車通

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歐洲火車通票使用註意事項

問:連續使用和活期歐洲火車通票(火車證)有甚麼區別?
答:連續使用:從第一天使用開始算起,需連續使用。(例如:您購買的是十七國連續使用15天通票,7月5日開始始用,那麼此通票的截止日期為7月19日午夜0點)
活期通票:從在火車站蓋章失效日起,依所購通票的有效期及天數在一定期間內任意日起搭乘火車,實際使用火車通票不一定要連續。(例如:您購買十七國2個月內任意使用10天通票,於7月5日蓋章生效,則可以在7月5日至9月4日午夜0點內任意使用10天)

問:青年及兒童的年齡怎麼計算?
答:能否享受青年及兒童優惠價格,不是以購買車票時的年齡計算,而是以搭乘火車時的年齡為準,因此實際使用車票時如果未滿26歲或12歲,就可以享受青年及兒童優惠價格。
例如:1978年12月5日出生,2004年我還可以購買青年通票嗎?只要是在年滿26歲以前都算25歲,1978年12月5日出生的人要到2004年12月5日才算年滿26歲,之前都算25歲。因此只要在2004年12月4日以前搭乘火車,都可以享受青年優惠,但是12月5日以後將按照成人價格計算。兒童票同理。

問:歐洲火車通票(火車證)的有效期是怎麼計算的?
答:通票的有效期是按照月份來計算的,例如:起始日期為7月21日,有效期為一個月,那麼截止日期為:8月20日(晚上24點)。

問:活期歐洲火車通票(火車證)的天數如何計算?
答:在有效期內,哪天乘坐火車,則在通票上填寫當天日期,在當天內可以無限次大乘火車。

問:如果我乘坐夜火車需不需要填寫2天的日期(限活期歐洲火車通票)?
答:如果您乘坐的為19點以後出發的直達夜火車,第二天到,只需要填寫一天的日期。如果您乘坐的夜火車在0點前需要轉車,則需要填寫兩天的日期。

問:一等艙和二等艙有甚麼區別?
答:歐洲火車一等艙的座位通常為航空座椅(可以調整靠背角度),而且車廂中的座位數量比二等艙的少,放行禮的地方比較寬敞。在一些高速列車中,一等艙的價格包括餐點。
二等艙的價格較便宜,座位比一等艙擁擠。
另外,有些特殊火車,如瑞士境內的觀光火車,一等艙為全景車窗,而二等艙則為普通車窗。此外德國部分高速火車採用新式車廂,一等艙每個座位都設有耳機、個人屏幕等娛樂設施。

答:夜車上設有甚麼樣的包廂?1人、2人、4人和6人包廂有甚麼區別?
答:夜火車的包廂根據每個國家和每條線路有不同的設定,一般分為1人包廂、2人包廂、3人包廂、4人包廂和6人包廂。
1人包廂屬於一等艙,2人包廂在不同的國家分為一等艙或二等艙。1人包廂和2人包廂的設施基本一樣,帶鎖房門、插座、洗漱池和行李架。1人包廂中設有一個鋪位,2人包廂中有兩個(基本為一上一下)。
3人包廂、4人包廂及6人包廂均為二等艙(一些國家中4人包廂屬於一等艙),3人及4人包廂男女分開乘坐,6人包廂不分男女包廂。

答:歐洲火車上都有餐車嗎?
答:大部分長途火車上設有餐車,通常您可以直接到餐車就座用餐,但是在用餐高峰時間建議您提前向乘務員預定。如果火車上沒有餐車,一般會有手推餐車。

問:我可以預訂正座的座位嗎?
答:對不起,因為歐洲火車出發方向不定,所以無法預訂正座座位。

問:在甚麼情況下歐洲旅行(旅游)座位和臥鋪需要預訂?
答:搭乘路程較長、班次少的火車,夜火車或者旅游旺季的時候,最好能事先預定座位,以免計劃搭乘的班次沒位,必須等下一班或者更改行程。若有事先預定,旅客需依照定位票上顯示的日期、時間、車站、班次、往來城市、座位號碼對號入座。
另外,歐洲部分高速列車規定必須預定預定座位才可以搭乘,例如法國的TGV、意大利歐洲之星、西班牙AVE等等。

問:如何預訂,訂位費如何收取?
答:如出發前已經決定日期班次,可以在國內歐洲鐵路公司指定代理處預定出票。如行程沒有定下來,可以在當地火車站預定;

問:乘坐歐洲火車時行李如何處理?有沒有限制重量、大小?火車上行李要放在哪裡?
答:乘坐火車時原則上行李是由乘客全程自理。
每位乘客可以攜帶兩大件行李,以及可以放進自己座位下方或者頭頂行李架的隨身行李。
在火車上,每個車廂的前後都設有放置大行李的空間,以便放置大件行李,貴重物品或體積不大的隨身行李可以放在座位下面或者頭上的行李架內。

問:如果火車到站了,會不會有廣播?
答:會廣播,但是一般為當地語言,所以還是要註意車站的提示牌。旅客可以在上車之前先確認抵達目的地的時間以及目的地前面一站到兩站的站名,在列車到站前提前準備下車。

問:乘坐歐洲火車時在甚麼時候查票?會不會有不查票的情況?
答:在歐洲的火車站沒有專門的查票人員,火車開動後乘務員會開始查票,一般來說直到下車前只會檢查一次車票,但是有時也會有2次以上的抽查。在搭乘較短的車程時偶爾會遇到乘務員還沒有查到票就已經下車了,但是機會很少,如果逃票被查到,將處以高額罰款。旅客應隨時備妥車票及護照,以便乘務員或海關人員檢查。

問:火車行經國家但是不下車,是否需要簽證?
答:需要,只要是所搭乘火車經過的國家,旅客即使中途不下車,或甚至該列車只是路線經過該國但是並不停靠任何車站,旅客仍必須具有該國有效簽證,同時所持火車票的使用範圍必須含蓋該國家。列車穿越邊境前後,會有海關人員檢查每位乘客護照簽證等旅行文件,如備查沒有持有效簽證,將被遣送回列車起始國家。

問:如果我有歐洲火車通票,是所有的火車都可以乘坐嗎?
答:歐洲火車絕大部分為國有鐵路,持通票可以乘坐,但是歐洲各地也有一些屬於私人經營的火車或登山鐵路、纜車,例如:瑞士的鐵力士山、少女峰等,持通票不可免費乘坐,但是回享受一定的優惠。

問:關於自動檢票?
答:有些國家的火車站設有自動檢票機,比如意大利;如果您持有點到點客票,需要在上車前在車站的自動檢票機上打上日期;為避免不必要的麻煩,建議大家在車站多詢問。

1.凡不屬於歐洲、俄羅斯、土耳其、摩洛哥、阿爾及利亞、突尼斯等國的居民,才能購買火車通票。
2.各種火車通票僅限本人使用,不可轉讓;同時通票僅對持有護照、正式身分證或軍方特別差假證者有效。搭乘火車或游船時,須向查票員出示這些個人證件。

3.憑火車通票搭乘的運輸工具,均以CIV規定為準;至於海運運送,則適用各海運運送人的法定規定。

4.各式火車通票如未在開始使用前先經鐵路當局加蓋專用章、填註有效期的起始和截止日期以及和護照號碼者,均視為無效票。

5.持票人可在有效期限內的任何一天乘車旅行,但最遲須在有效期最後一天的午夜以前停止使用。同時,持票人在有效期內亦可享有許多運輸方面的優惠,例如搭乘渡船、輪船及汽車(全部免費或給予折扣)

· 歐洲彈性火車通票Eurail Flexipass的持票人,可在票上註明有效期的規定天數內,從事旅行活動,旅客一天只能享有一次免費運輸的額外優惠,但須在火車票上的日期欄內填入日期。至於屬折扣優惠的部份則無需如此。
· 每天開始搭乘第一班火車或輪船之前,須由旅客在旅行日期的相關字段內用(藍/黑)墨水或園珠筆填妥使用日期。按下列方式依序填入日期,例如:6月28日 = 28/06。
· 歐洲彈性火車通票「Eurail Flexipass」的效力是以旅游日期字段內所填之使用日期的零時到午夜為準。若搭19:00 (晚上7點)以後的過夜火車開始旅行,只須填第二天的日期,即能把前一天19:00和24:00之間的那段程包括在內。但是憑火車通票搭乘過夜輪船時,那時填開航或抵達日期均可。
· 註意事項:旅行須在有效期最後一天的午夜之前完成搭乘EC、IC、TGV、ICE、Talgo、Rapido、Bernina Express、Panoramic Express和Sud Express等高速列車時,不必額外付費。不過,有些火車卻有限制或特別條件。

6.至於要求訂位、坐臥位、臥鋪、餐飲等額外服務,則需額外繳付。

7.除非預先確認座位,各種火車通票不保證車上或船上一定有座位。有些火車和輪船規定須先訂位。所以出行前,請向歐洲各鐵路火車站了解詳情。在歐洲,須出示您的火車票預訂火車座位。若以二等火車通票搭頭等火車旅游時,須按照各路線價格補足頭等和二等票價間的差額。

8 查票時,旅客如未能隨同火車票一並出示有效身份證件時,除了需補繳全額票價外,查票員亦有權按照所屬鐵路公司之規定處以罰款,二者均以當地貨幣繳付。火車票的使用中如有下列情況發生:
· 車票上的記載經過塗改或竄改
· 偽造
· 使用者非車票標註人
· 超過有效日期
查票人即有權沒收火車通票,要求當事人補繳全額票價以及1OO美元以下的罰款,二者均以當地貨幣繳納。
· 使用者如使用未填註有效期的火車通票,或在彈性火車通票的旅行日期字段內未以填寫旅行日期,或不用墨水筆而以鉛筆填註日期,查票員即有權要求當事人補繳全額票額及50美元以下的罰款,二者均以當地貨幣繳納。
· 旅行日期字段上的日期必須依順序填寫,切勿跳越字段。彈性火車通票上旅行日期字段的若是填錯,絕不可更正,必須改填在另一字段內。凡有「塗改日期」者,即視為「偽造」。

9.青年火車通票僅限年齡在26歲以下者使用。

● 選擇火車
在歐洲,每天有成千種歐洲列車供選擇,包括快車、旅游列車、日間列車、夜火車及豪華快車等。 目前主要歐洲國際列車被稱為歐洲城市列車 (EuroCity-EC) ,車內設有一、二等艙。在某些歐洲國家,國內列車稱為巿內列車 (InterCities-IC) 。高速列車有法國:TGV;德國/奧地利/瑞士:ICE;法國/比利時/荷蘭/德國:Thalys;法國/意大利:Artesia;瑞士/意大利/德國:Cisalpino;意大利:ETR500和Eurostar Italia;西班牙:AVE;瑞典:X2000 ;挪威:Signatur;芬蘭:Pendolinos220。

● 火車上用餐
大部分長途火車提供餐食服務,許多高速火車設有環境優雅的餐車, 甚至還有酒吧等。一些長途車設有自助餐車廂, 您可以選擇三文治之類的快餐;有時會有服務生推車服務, 情形有點類似國內火車的送餐情況。餐費必須用當地貨幣支付。在國際列車上, 餐車可接受外國貨幣, 但只限於臨近國家的貨幣。越來越多的火車可接受信用卡。

● 火車上過夜
(1) 臥鋪(COUCHETTE)
您可以預定臥鋪, 但如果是通票須補足差額。臥鋪一等艙可容一或二位客人, 二等艙可容二至三位客人。所有的車廂均設有洗手池。 情形類似於國內的軟臥。
(2) 睡鋪(SLEEPER)
對於配有枕頭和毯子的睡鋪, 您只須多付一點額外費用即可在夜間很好地休息。這種睡鋪個人隱私性較小. 一等和二等艙的男女旅客混住。情形類似於國內的硬臥。其中一等艙睡鋪每個車廂有四個鋪位,二等艙則是四到六個鋪位。
(3) 睡椅(SLEEPERETTE)是在某些火車上設在二等艙的可向後折靠的椅子, 類似於國內長途旅游巴士的情形。火車服務生可能會要求您在夜間把護照和火車通票交給他們, 使您在夜間免於海關或火車服務生的打擾;另外,有些夜火車上沒有硬座車廂, 只有臥鋪車廂,如果夜火車上有硬座的話, 通常只限於二等艙。以上三種鋪位在歐洲的主要火車站可以預定。

(4)也有很多國家火車的普通二等艙是包廂形式,一包廂裡相對2排,每排3個座位。座位中間的扶手可以往上打起,遇到乘客少,可以自己動手做個簡易牀位。

● 時刻表
火車站採取以下幾種方式向客人提供火車時刻資訊
(1)在咨詢窗口有專人提供咨詢
(2)利用電腦或在顯著位置公布時刻表
在大部分的火車站的時刻表中會列明車次、出發和抵達時間。您還可以通過背景顏色輕易識別:按規定,黃色背景色代表出發時間,白色代表抵達時間。大部分國家的火車經常按照從零點到二十四點的為時刻表排列順序,通常快車用紅色顯示。在時刻旁邊或上方您會看到重要中轉車站的站名,以及在那裡出發的火車車次。一些主要的火車站會設有電腦資訊公告板提供以上的資訊。

● 綜合設施
幾乎所有的火車站都位於市中心,它是整個城市公共交通的樞紐所在,這對您的旅行提供了極大的方便,。通常會有很多酒店位於車站附近。車站內您也會找到您最需要的各類服務設施:提供電話和傳真服務的郵局、書店、報刊亭、禮品店、餐廳、美容美發室、外幣兌換、旅游資訊咨詢、酒店預訂等等。而且車站有出租、汽車、地鐵等交通工具配合,可保證您安全迅捷地抵達目的地。

● 車票使用指南

1)確保您的車票先經過火車站蓋章
在正式使用火車通票前,您必須首先確認您的火車票,要經過車站蓋章,並打印上您的護照號碼。最好給自己充分的時間,在前一天辦理,提前確認。辦理手續可在任何火車站售票窗口或服務咨詢臺進行。 但請註意,在歐洲日期通常是放在月份前面。在歐洲的許多城市, 在機場可與火車直接接駁,因此在機場內可直接蓋火車票有效章, 除非您是在來自不能使用歐洲聯營火車票國家(如波蘭)的火車上, 否則您在上車前未辦理車票蓋章手續時將會受罰。 不要自己填寫有效日期,否則會使車票失效。蓋好章後請檢查火車票所蓋的日期是否準確無誤。
但如果您用的是歐洲彈性通票, 在每次旅行時,應按順序自行用墨水筆填寫旅行日期。 如使用未經車站蓋章的歐洲通票或用歐洲彈性通票的客人, 未以墨水筆在日期欄填寫旅行日期旅行時, 將被視為持無效車票旅行,會被處以巨額罰款。

2)妥善保管您的火車票
我們要向您強調的是:必須妥善保管您的火車通票, 因為火車通票和現金一樣的寶貴。如果遺失或被偷時, 概不退還票款。此外,歐洲火車通票不包含行李保險在內, 因此請在車站或列車上保管好您的行李及私人物品,建議您出發前投保相關的保險,防患於未然。

3)請找對相應的火車站
有些歐洲城巿有許多火車站,每個車站的列車前往不同的地區。 因此在出發時請確認車站是否正確,如果有疑問,請向飯店的前臺服務生或行李生咨詢,因為飯店的服務人員通常會在這些方面給予客人很大幫助。
到達車站後,您需要在車站布告板上查到您所乘的列車入站的站臺號,然後按照車站的指示標志前往。如果您是經通道或樓梯到達月臺的,在月臺的入口處可看到列明目的地和出發時間的公告牌,幫助您確認。
別以為上對了火車就萬事大吉了有時必須上對了車廂才是關鍵。特別是長途國際列車上的每節車廂只負責整個行程的一部分,在某些車站會與其它列車接駁。只要您上車後確認您找對了車廂,就不用擔心了。怎樣確認呢?許多車廂的側面會有標牌,上方標明出發地,下方標明目的地,中間是途經的主要大站。通常途經的小城鎮是不會標出來的,您必須提前查明經停站及停車時間。通常,每個車廂在側面用數字標明是一等還是二等車廂,當然有些火車只有二等車廂。
如果您預定了座位,通常座位或者包廂門口會貼有定位的紙條或小牌,可以對號入座。否則的話請註意千萬別坐在已標明目的地被預定的有小牌標志的座位上,否則客人來了後您還要讓出座位。當然,很多時候歐洲的火車上空位很多,除非是晚上或者有必須預訂規定的車次,否則大可不必定位,因為定位是要收費的。

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