維珍火車相關攻略

英國的鐵路和火車系統和我們不太一樣，鐵路是國有企業運營的，而火車則是由各家私營公司運營，大大小小算下來有三十多家，其中，維珍火車公司（Virgin Trains）算是規糢非常大的一家，線路覆蓋範圍廣、速度快、車次頻繁、車廂內部硬件好、服務也不錯~

維珍火車隸屬於維珍集團，和維珍航空是一家，維珍除了航空公司和火車之外，旗下還有婚紗、化妝品、唱片、電消等各領域的分公司，下圖是維珍集團的創始人理查德·布蘭森，非常有個性，被人稱為是」嬉皮士資本家」，從創始人的個性中也大概能感覺出來，維珍火車的整體品牌感覺也是很年輕化的~

維珍火車有兩大鐵路網：West Coast Routes和East Coast Routes。這兩大鐵路網目前分別擁有自己的官網。

West Coast Routes
【官網】>>>戳這裡

West Coast Routes主要連接了倫敦與英格蘭中部各城市比如伯明翰、曼徹斯特、利物浦等，最北連接蘇格蘭格拉斯哥和愛丁堡，West Coast的列車在倫敦主要的火車站是Euston Station，前往伯明翰等主要大城市的火車頻率在高峰時段能達到二十多分鐘一班，簡直非常方便~

East Coast Routes
【官網】https://www.virgintrainseastcoast.com

East Coast Routes這條路線原屬East Coast Main Line，2015年由維珍鐵路接管運營；East Coast列車在倫敦的火車站為Kings Cross，連接利茲、約克、格拉斯哥、愛丁堡、阿伯丁，最北端能到因弗尼斯。

從維珍火車官網訂票的優勢

首先，對英國如何買火車票有點概念的同學應該都知道兩大查詢購票網站：National Rail官網和Trainline官網，NationalRail的背景是Network Rail公司，也就是英國負責鐵軌、路橋、火車站的內個國有企業；NationalRail本身只提供查詢功能，買票的話，在網站點擊到購買步驟會自動跳轉到對應的火車公司（目前比較悲劇的情況就是，國內經常打不開National Rail的官網）；而Trainline在買票環節不會跳轉，是在自己的網站上完成購買的，會收手續費。和Trainline類似的還有Mytrainticket和Raileasy等網站。

在維珍火車官網買票的好處就是，不收訂票費和信用卡手續費，如下圖：

另外，維珍火車官網還有一個價格保障，如果你在維珍官網購票之後，24小時內在其他網站發現了你所購買的火車同班次、同級別座位有賣更便宜的票，可以在維珍火車官網提交申請，能獲得差價補償。

West Coast Routes價格保障官網鏈接：https://www.virgintrains.co.uk/t ... -save/price-promise
East Coast Routes價格保障官網鏈接：https://www.virgintrainseastcoas ... cket/price-promise/

其次，如果火車晚點，半個小時以上就能獲得賠償了，在官網直接買票，會讓賠償過程更簡單（west coast官網或APP買advance票，晚點半小時以上，賠償金直接會自動打在你買票的銀行卡裡，無需任何操作），具體請看下文常見問題部分。

維珍火車官網訂票常見問題：

Q：最早可以提前多久買票？
A：維珍的火車票是提前24周開票的，也就是差不多半年

Q：網頁或APP買票，最近可以買到甚麼時候的？
A：距離開車時間一個小時以上的車都可以買~

Q：Off-Peak Time指的是甚麼時間段？
A：具體的會根據不同的站點、不同的日期有區別，不過一般差不多是指10:30 -14:30,以及20:00之後。

Q：如何取票？
A：方法一是去火車站的自動取票機（FastTicket machines）取票；方法二就是下載APP，乘車前激活車票，進閘機的時候掃碼或出示給工作人員。

Q：維珍火車對行李尺寸是否有限制？
A：每個人可以帶一件小件手提行李和一件大件行李，大行李尺寸不得超過30 x 70 x 90 cm（參考：24寸行李箱一般是24×38×60cm，所以大部分行李箱妥妥的都沒啥問題）

Q：火車上有wifi嗎？
A：First Class的wifi是免費的，Standard Class的wifi收費（24小時￡5）

Q：火車上能充電嗎？
A：First Class每個座位都配有充電口，Standard Class部分座位有，可以在訂票的時候選擇帶充電口的位置。

Q：火車上餐飲貴嗎？
A：First Class所有的餐飲都是免費的；Standard Class餐飲收費，官網有提供Menu（戳這裡），價格大概如下：咖啡和茶等熱飲￡2-￡2.4，軟飲比如果汁是￡1.8，花生薯片巧克力棒等小吃￡1+，小蛋糕￡2，小包紙巾50p。可以刷信用卡~

Q：能選座嗎？
A：訂票的時候，會有一些關於座位偏好的選項，比如：行車方向（Forward facing）和行車相反方向（Backward Facing）、靠窗（Window Seat）或靠過道（Aisle Seat）、安靜區域（Quite）、充電插口（Power Socket）、有桌子的位置（Table Seat），選擇完之後，系統會根據你的喜好給你分配座位。

不過有時候也會遇到選不了座的情況，大多數是短途，上車之後，如果某個座位被預定了，會在座位上插一個Reserved的小卡片，挑沒有小卡片的座位坐就可以啦，極大多數情況下，火車上都會有空座的，另外，預定的位置上會有乘車者的起始站和目的地，如果你的行程和他/她不重合，也可以在這位乘客未上車的時候坐這個位置。

被預定的座位示意圖